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网讯电话销售管理系统是一款企业综合管理系统,具备电话管理、客户资料管理(CRM客户关系管理)、订单管理、消费管理、短信、智能查询管理、客户回访管理、电话呼入呼出客户识别及统计、传真、语音等多项管理功能于一体的企业综合信息管理系统。
网讯兆通电话销售管理软件能为电话销售员提供
1、外呼功能
2、客户管理销售管理
3、IVR自动语音流程功能
4、自动话务分配ACD功能
5、 队列管理功能
6、广告投入回报分析
7、知识库
8、来/去电弹屏功能
9、录音功能
10、销售分析
11、统计报告