呼叫中心系统搭建

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北京网讯兆通科技有限公司成立于2001年，13年一直专注于呼叫中心系统，期间曾与法邦网、河北经贸大学、永安保险等大中型企业进行合作，2014年5月29日，新推出的“点点通”项目在中国软件企业中获得了“创新企业奖”，网讯兆通公司凭着稳定的系统、精湛的技术以及优质的售后服务，受到了广大群众的青睐。
网讯兆通呼叫中心系统所能实现的功能有：
1、客户资料弹屏
2、客户关系管理
3、自动话务分配（ACD）
4、通话全程录音
5、知识库
6、话务明细
7、外呼功能
8、点击外呼功能
9、根据需求二次开发
10、短信服务
11、后台管理