北京专业呼叫中心系统

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北京网讯兆通科技有限公司是北京的高新软件企业，公司经过国家二次核定的高新技术企业，同时也获得了双软企业认证。
网讯兆通呼叫中心的功能：
1、IVR语音导航功能
2、话务员排队。
3、全程录音
4、来电弹屏
5、客户关系管理
6、监控
7、满意度调查
8、客户信息
9、知识库
10、远程IP座席
11、服务满意度评价