什么租用型呼叫中心系统？

纵观全国，很多大型企业都开始选用呼叫中心系统，帮助解决自身的售前、售后、客户管理等问题。例如超级电商天猫、京东商城等电子商务企业，还有一些大型的金融保险类等等，呼叫中心几乎遍及各行各业。为满足现有企业的不同需求，北京合力科技股份有限公司www.hollycrm.com，精心研发呼叫中心系统的两种解决方案：一是租用型模式，二是自建型模式。租用型这种模式的用户无需自己再单独向公司购买硬件、软件，只需配备场地、人员、电脑等条件，根据公司的具体功能需求和坐席人数提供相应的呼叫中心系统平台，开通对应的账号和密码，客服可以根据账号和密码登录平台就可以开始使用了。这种模式按每个月每个坐席多少钱来收费，操作十分简便，功能齐全除了最简单的外呼和内呼外，系统还能实现弹屏、语音、录音、客户关系管理等功能，并且还可根据客户的需求做一些相应的设置并且和您的400电话做绑定。开销比起用户自己购买系统来说要小很多，适合一些中小型企业，客服规模数不大，并且没有特殊功能需求的客户。