电话外呼是现代企业市场营销、客服中心不可或缺的一个功能模块。网讯兆通智能外呼模块主要可分为:批量外呼、约定外呼、自动外呼、手工外呼等,包含智能外呼模块的vsion呼叫中心系统即可实现一个完整的企业电话智能外呼系统。
网讯兆通电话外呼系统可根据事先批量导入的客户电话号码,系统自动批量外呼播放广告,催费,通知等。外呼当客户接听电话时,系统自动给接听者播放事先录制好的录音,进行业务推广。客户收听后对于产品感兴趣,可直接提示客户按键进入人工服务进行详细的了解,这样一来就可以大大减少座席人员和场地的投入,有效地为企业节省资源,同时,高效的外呼手段将使得意向客户源源不断,使企业的利润最大化。因此自动语音外呼系统,将是电话营销企业必不可少的营销利器。
它的主要功能包括:
1、通话全程录音
2、电话号码批量导入
3、CRM客户管理功能
4、外呼功能
5、来电弹屏
6、点击外呼功能
7、自动外拨功能