外呼电话系统软件

网讯兆通外呼电话系统​‌‌软件可根据事先批量导入的客户电话号码，系统自动批量外呼播放广告，催费，通知等。外呼当客户接听电话时，系统自动给接听者播放事先录制好的录音，进行业务推广。客户收听后对于产品感兴趣，可直接提示客户按键进入人工服务进行详细的了解，这样一来就可以大大减少座席人员和场地的投入，有效地为企业节省资源，同时，高效的外呼手段将使得意向客户源源不断，使企业的利润最大化。因此自动语音外呼系统，将是电话营销企业必不可少的营销利器。
网讯兆通外呼电话系统软件的优势：
1. 完善的呼入系统：各自个性化语音菜单，来电弹屏，排队等待，来电归属地转接、指定坐席转接、来电排队，满意度评价等，满足各种客户的各方面需求，提高了工作效率，提升了企业服务形象。
2. 高效的外呼系统：批量自动群呼，意向跟踪、坐席监控等，从来加强了电销部门的工作效率。
3. 完整的话务统计：每一通电话的完整录音，每一条来去电的详细记录，系统化的数据分析，便于管理层的综合分析业务数据，议定针对性销售及客服方案，提供了有效的、实用数据。
4、批量导入客户，管理者可自主分配客户资源给座席；
5、人性化的回访提醒，重要客户的回访不再遗忘；
网讯兆通外呼电话系统软件的基本功能包括：
1、客户信息弹屏
2、客户关系管理
3、话务控制
4、通话全程录音
5、知识库
6、话务明细
7、外呼功能
8、根据需求二次开发
9、信息服务
10、后台管理