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企业文化是一种力量，随着知识经济的发展，它对企业兴衰将发挥着越来越重要的作用，甚至是关键性的作用。保持公司基业常青的源泉来源于生生不息的企业文化。特别是以追求绩效为导向的企业文化。任何一家想成功的企业，都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用，拥有绩效的企业文化就拥有竞争的优势。
企业文化对企业绩效的影响有三点：
第一，企业文化会影响所有的利益相关者，包括员工、客户、供应商和其它利益相关者。企业的核心理念、愿景和价值会直接影响到员工，并通过企业产品和服务影响到企业所有利益相关者的价值判断。员工是企业绩效实现的核心利益相关者；客户是企业经济绩效的直接来源，企业的价值只有通过客户购买企业的产品或服务才能实现。其他利益相关者既参与价值创造活动，也会影响价值实现活动，他们受企业文化的影响最终会影响企业绩效，也会通过对客户的影响间接影响企业绩效。
第二，企业文化会在利益相关者之间进行价值传递，一个利益相关者的认同态度以及由此而来的行为会对其他利益相关者的态度产生直接的积极影响。
第三，企业利益相关者各方面均对企业绩效做出了贡献。企业绩效由经济绩效和社会绩效组成，但经济绩效是最根本的，只有经济绩效实现了，才能满足利益相关者各方面的需求，才能真正实现企业绩效。企业经济绩效为社会绩效提供基础，而社会绩效反过来可以促进经济绩效的增长。
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