订票呼叫中心系统

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呼叫中心的应用之自动订票系统，经常做大巴、火车、飞机的人总是通过电话或者网络订票，很少去现场买票，因为要排很长的队不说还要浪费大量的时间，所以通过自动订票系统来订票既不用排队也不会浪费多少时间；通过电话订票系统的这个操作正是成功的应用了呼叫中心系统的表现，无论是票务查询、订票业务、退票业务等，都是通过呼叫中心系统www.hollycrm.com/实现的，当你在听系统中的语音播报的时候，那是应用了呼叫中心系统的IVR自动语音功能、当你拨打这个订票系统的热线的时候，我的一些基本信息就已经在对方那里显示出来了，这是呼叫中心系统的来电弹屏功能、当你挂掉电话的时候，其实你的录音已经被记录下来了，这就是呼叫中心系统的录音功能；在不知不觉中订票系统其实就是呼叫中心系统在起作用！由此可见，呼叫中心系统对于订票来说是很重要的！茸茸的博客中有关于订票系统的一些介绍，想要了解的话，可以关注blog.sina.com.cn/cyy911229