伴随着百姓生活水平的提高，服务水平遭受顾客的日益关心，城市化进程日益发展趋势，物业管理服务变成群众日常生活不可缺少的生活水平。机构能不能为消费者提供优质的服务水平，证实本身具备一定的服务水平，一直困扰着物业管理从事组织，伴随着物业服务行业资格的放开、日益突显的物业管理机构服务水平与市场竞争激励构成了独特的分歧。物业服务认证，是由对物业管理机构服务水平、服务流程控制、服务项目业绩考核的综合考核，推动物业管理机构创建专业化、规范性、管理规范化，想群众证实个人能力，向同行业证实本身的服务水平的方式之一。
物业服务认证需要的材料：一定要给予物业管理服务的部门，中国公司拥有工商行政管理机关授予的企业营业执照；外国公司拥有相关部门的注册登记证实、公司诚信经营、近一年内没有发生了重大责任事故、符合标准、国家标准、产品标准以及填补技术要求、企业介绍及现有员工数、公司供应等方面的材料、人力资源等方面的材料、公司硬件配置等方面的材料、包括管理资料和文件以内的一、二、三级文档、公司计量检定及检测仪器有计量检定汇报、特种设备安全的年审纪录、独特殊技术工种的上岗证书、管理评审、管理评审、顾客满意度、用户提供流程表等。售后服务制度验证必须相关法律法规原材料。