康复推拿电脑管理系统

发布日期 :2011-06-12 15:53 编号:837155 发布IP:218.106.132.8
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惠州市超杰信息科技有限公司
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康复推拿电脑管理系统
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一、客服自助中心
1、营业项目查询
可在大厅安装一体机触摸屏,客人可以通过电脑了解公司的一些消费项目,某个医师的服务状态,以及会员卡客人可以通过电脑的查询自己的账户及消费情况。
2、医师的介绍
客户查看医师的相片彩照,服务情况及相关资料。

3、医师预定
可进行单人或团体消费预订
4、会员查账
会员可通过此功能查询卡中消费金额、余额、积分。

5、公司广告
系统自动播放公司简介、公司或场内设施图片、特价优惠公告等。

二、会员管理
1、会员卡管理
客户办理会员卡,会员卡挂失、补卡、禁用等管理。
 IC卡管理:发卡登记、废卡和IC卡充值;IC卡结账时,自动减卡中金额,累计消费金额和积分;IC卡结帐时,自动减卡中金额,累计消费金额和积分等功能。IC卡可支持IC可视卡(左图)
 ID/磁条卡管理;类似IC卡消费,用户不用买IC卡读写器和IC卡,模仿IC卡消费,结账时,自动减少卡中金额,累计消费金额和积分。
 积分折扣管理:客户持卡消费,累计消费金额
 挂帐管理:登记挂帐客户,设置挂帐上限,客户结帐时,可以挂帐和支持挂帐结帐功能
2、客服提醒
登记员工、客户资料查询。可按照客户类型、日期、生日实施不同的优惠政策等。
1)生日短信:自动提取会员资料里的顾客生日,在顾会员生日提前日发短信祝贺,并可通过过滤条件选择发送。
2)节日短信:定义节日,选择全部会员或部分会员,发送祝福短信。
3)定时短信:设定日期及短信内容,为会员定时发送短信。
4)公司活动短信:当公司举行一些活动安排时,对会员发送短信,邀请客人,让客人能及时了解公司的最新情况。
5)公司优惠活动短信:公司举行优惠活动,对所有客人或会员发送优惠短信,客人可凭短信享受各种优惠。
6)公司新项目短信:公司添加新的项目,通知一些会员关于新出品的相关资料。
7)公司通知短信:企业的一些变动或者相关联的通知及时地通知到顾客。
楼面
一、导医开房
1、触摸屏开房
客人来消费时,导医直接带客人进房间,并在附近的触摸屏输入开房信息及提交客人需要的服务,让调度安排医师。可实时查看房间、医师状态。
空闲状况,显示房床号、床位数
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