许多企业在进行ISO9001质量认证管理体系认证时不知所措。虽然绝大多数企业会寻找咨询机构，但他们仍然会咨询老师说他们能做什么。企业本身没有总体思路。所做的工作只是配合完成任务。但是，在认证过程中，企业应大致掌握整个过程和思路，以便更好地理解标准和认证过程。那么，企业需要做什么呢？
1.前期准备：建立文件质量管理体系；质量管理体系运行三个月以上；内部质量管理体系至少审核一次，涵盖所有场所和标准条款；提供质量手册和程序文件。
2.与相关人员进行信息交流。通过人员互访.电话.传真.电子邮件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。
3.提交认证申请。有兴趣的申请组织填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》。认证公司通过评审后，将进一步联系申请组织，必要时进行现场访问，了解受审方的基本情况和质量管理体系的建立和实施报价。
4.签订合同。双方签订《质量管理体系认证服务合同》并通过合同评审后，签订了《质量管理体系认证服务合同》
5.进入一阶段审计（预审核）。受审核人应当将正式发布的质量管理体系手册和程序文件提交认证公司，审核组长应当按照认证要求在组织现场进行文件审核，并将审核结果书面通知受审核人。如有不符合要求，受审核人应修改，直至满足相应要求。
6.进入二阶段审计（现场审计）。审计小组将按照认证计划进行现场审计。审计要求涵盖申请认证的所有范围，并符合ISO9001质量认证管理体系标准的所有要求。以抽样审计的方式进行。二阶段的审计将发布不合格的项目，并要求进行纠正。现场审计将提供书面审计报告，宣布现场审计结果，并告知是否推荐注册。
7.进入发证后的监督（监督审计）。在证书有效期内安排三次监督审计。监督审计应在6-9个月内进行（初审完成日期计算），每次不超过12个月。基本程序应参照初步现场审计进行。根据监督审计结果，认证公司将作出保持、扩大、缩小、暂停、取消认证的决定。
8.进入审查（证书更改审查）。认证证书有效期届满时，被证人应至少提前3个月向认证公司申请复审。复审合格后，应更换新证书。复审程序与认证程序一致。复审可与有效期内的一次监督审计相结合。
