三年前为了不流失客户的我对心理测评系统不惜降价
面对咨询心理测评系统的人,已经不再在乎对方是否要跟我合作了。如果放到三年前,完全不是这样的情况,因为那时候一个星期也没有几个人询问,更没有现在每天的询问量。
近一年多来,无论是心理沙盘还是心理测评系统,做好必要的告知与解释后,涉及到价格方面,一般不愿再做过多的纠缠。因为按照正心正念报出的价格,再做过多纠缠毫无疑义。
河北的史经理,需要心理测评系统,找来谈合作。语音电话再次确认客户需求后,谈到供货价格上。
按照行业版本做了价格单,史经理再次打过语音电话,希望我们再做价格让渡。本着电话沟通的诚意,帮着史经理将产品报价中的尾数去掉,凑了整。对此,史经理还是不满意,表示自己一次要货也有好几套了,好用了以后再说。
之后只做了文字留言,不想再做其他解释:心理测评系统价格已经低于其他同类厂家的产品,几套产品的量对我们来说并不算多,一套再让几十元,对双方都没有意义。
之后就忙着干其他的事情,压根没将史经理那边的咨询放到心上。
突然意识到,这种情况,放到三年前,好像不是这样。那时候会为了留住客户,针对自己的产品一再让步,可以说让步没有底线。
现在,一旦看到价格纠缠的,貌似触发了某个机制:价格就是这些,再低不做了,你到其他地方转转吧。某种程度上也是一种“盲目”的自信。
原来,所有这一切的悄然变化是因为,我们的咨询、询问量已经足够忙活的,没闲暇考虑这1-2处的讨价还价。很多情况下,一个电话聊完,才发现另一个砍价的信息已经过去快一个小时了。
所有这些变化,都是基于询盘量增加及业务繁忙,如果没有这个基础,是否还会回到三年前那样,为了拿住订单,不惜一再自我打折?