小额信贷企业主要是服务于小微企业的信贷业务。小企业的贷资需求具有 “时间短，金额小，频率大，贷款速度快”的特点，所以导致小额信贷行业的资金流动性高，且业务种类多元化。这些类似“零售”业的市场特点，让小微信贷公司管理起来会比较复杂。
看看小微信贷企业面对的客户群体就知道了，这些企业大多是创业初期或成长期的小型企业，小企业经营能力尚待完善，市场份额不足等导致产品销售和效益容易受到影响。所以随着经济“劣型”持续走低，导致小额信贷贷后管理风险急剧上升。
对内看，小微信贷企业的老板大多都是市场“过来人”，他们有着“丰厚”的风控经验，为了节省成本，老板对新进员工都是“传、帮、带”，一代代copy过去的经验；再加之很多小贷公司利用EXCEL表格,文档等方式来办公。不仅是风控的管理知识单一，而是整个企业的贷后管理系统落后。在互联网畅行的今日来看，存在很大的拓展局限，费时，费力，却没有放心的结果。
随着市场上的不良率越来越不可控，小微信贷企业恪守多年的信贷盈利模式、贷后管理体系都已接近失灵。面对市场下滑的趋势，为了有效解决这些问题，上海小锅科技有限公司创始团队凭借多年的小贷管理经验，结合新的软件科技，根据信贷行业实际操作场景，历时三年，成功开发了一款专门服务于小型信贷企业的贷款管理软件“小贷管家”。该软件集业务管理、风险控制、财务分析、数据维护为一体，以科学的流程化管理系统让贷款从发放到回收的一整个过程都严格把控，确保款项的安全回收。
同时，为了方便贷后管理，让小贷管理工作不受时间地点限制，“小贷管家”结合移动办公的趋势，在提供基础电脑（PC）版的基础上，成功推出“小贷管家”app，实现手机办公，移动办公，摆脱以往查看工作信息必回办公室，了解工作动态必须当面或电话与员工沟通等问题，大大的提高了效率，节约了成本。
在对客户的征信方面，全方位征信，流程化审批，且可多用户操作的功能方便内部层层把关，从细节上排除风险漏洞。资料录入界面各项信息详细，且有贴心的补充信息选项，以便完善客户信息。在办理小贷管家合同时，系统可自定义费用名称，很多数据资料也无需人工填写；遇到相同的业务时，可以生成合同模板，让后续合同录入加快。
小贷管家不仅是风险管理的管家，还是一款会智能化办公的机器。让小贷企业在数据统计方面摆脱excel的登记模式，且该系统采用的云服务器，能容纳强大的数据信息，甩掉传统文档管理模式的繁琐。
面对市场的紧迫，小贷管家从贷后管理的流程及细节上减小了小额信贷的风险性，从根源上提升了小额信贷的工作效率。在不断寻求市场创新和功能实用的前提下，小贷管家一步步完善到更简洁，更好用。
