公铁联运管理系统是依托数字化技术，打通公路与铁路运输壁垒、实现全程协同管控的核心工具，其功能聚焦全流程衔接，作用侧重降本增效与服务升级，具体如下：
一、核心功能
1.订单与跟踪管理，实现多渠道接单、订单全数字化录入，依托物联网技术实时追踪货物位置、运输状态，打破“信息孤岛”，让货主随时掌握动态。
2.智能调度与资源管理，可根据货物品类、时效需求，智能规划最优联运路线，统筹调配车辆、铁路班列及仓储资源，优化资源配置效率。
3.费用结算与数据管理，集成公铁双重计费规则，实现运输费用自动核算、对账与结算，同时汇总运营数据，生成分析报表支撑决策。
4.衔接协同管理，规范“一单制”流程，实现铁路与公路作业衔接、单证互认，简化中转环节操作。
二、主要作用
首先，提升运输效率，破解公铁衔接不畅、调度分散的痛点，减少货物滞留、空驶率及人工操作损耗，缩短运输周期。
其次，降低运营成本，通过资源优化调配、费用精准管控，减少隐性成本浪费，凸显公铁联运的性价比优势。
再次，强化服务质量，实现运输全程可视化、流程标准化，简化业务办理流程，提升货主体验，助力物流企业拓展服务范围。
最后，助力行业升级，推动公铁联运标准化、数字化发展，衔接各类物流平台，为陆港枢纽转型、绿色物流发展提供支撑。
