千涛融合通信系统,小型呼叫中心,实现PSTN、skype、SIP

发布日期 :2010-10-13 10:59 编号:372411 发布IP:123.121.99.179
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千涛融合通信系统,小型呼叫中心,实现PSTN、skype、SIP的融合
千涛融合通信方案
一、方案目的:
实现PSTN、skype、SIP的融合。可把PSTN、skype、SIP作为外线,也可把普通电话机、SIP电话机、运行skype或SIP软电话的电脑、手机作为内线分机;
实现移动办公、移动分机;
实现总部和分公司、分公司和分公司之间免费通话;
小型呼叫中心
拨打国际长途0.17元/分钟;
Webcall web800,免费网上呼叫;
三方通话,通话过程中邀请第三方参与进来;
一键拨打25方电话会议功能。
方案设计:
配置融合通信系统1台,前端连接网线和电信外线(也可只连接电话线或只连接网线),后端连接普通电话机,并且通过路由器连接SIP电话机或者wifi sip手机。
应用方式:
1、异地办公
可以把SIP、skype设为分机
例如:总公司在北京,上海有分公司,可把上海的电话作为北京公司的分机。当用户拨打北京总公司的电话,接通后拨301--360是北京的分机,拨361-399就是上海的电话接听。北京总公司和上海分公司都是免费的。北京公司和上海公司之间只需拨打3位的分机号即可免费通话。
移动分机
可以把手机设为分机号码,客户拨打分机,员工用手机接听。

移动办公
把skype设为分机,客户拨打时,员工在全球任何一个地方通过电脑免费接听。

呼叫中心
内置小型呼叫中心功能,可指定多部分机同时服务客户,并可通过表格及图形获取直观的详尽的服务报告。
北京千涛科技有限公司
网址: www.catoo.cn
电话: 010-65664416
E-mail: c347@163.com
skype: china363

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