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讯及呼叫,为您服务。讯及解决:服务质量差、工作效率低、呼叫不及时、找人不方便、考评主观化、服务失控等问题。
1客人呼叫服务人员——单键、双键三键、四键呼叫;
2内部无线调度——催取餐、叫某人到某地
;3服务质量监控报器——服务响应超时报器;
4服务人员量化评估——呼叫量和合格率数字化报表;
5无线报器——单呼、组呼和群呼,特殊情况快速通知相关人员;
6无线定位——分区定位,可确定呼叫人的位置;
7消号确定——集中式服务,提高整体工作效率;
8移动接收——数字移动接收,从点对点到点对整个场所,随时随地接收呼
应用价值
1. 用于酒店内部员工通讯,可实现无线找人(主要使用自动寻呼功能)。
2. 用于无线自动或人工报器。
3. 用于酒店内部发布通知和公共信息。
4. 一次投资,无市话费,无钱,系统扩容费用低。
5. 分点覆盖,适应各种建筑要求,覆盖范围控制准确,无盲区。
6. 信号可利用酒店已经铺设的两芯电话线传输,使用方便快捷。
讯及无线呼叫管理系统特点及功能描述:
1、采用高灵敏接收头,接收速度和接收距离明显优于同类产品
2、发射功率明显优于同类产品,最少覆盖两公里范围内的移动终端
3、可连接1000个呼叫终端和200个BP机接收端,容量实现同类产品最大化
4、可与无线键盘连接使用,实现无线排号、后厨点餐、老板办公、家用等功能
5、课余调度手柄连接使用,实现大堂经理对服务人员的任意、灵活、实时调度
6、可与1—12键任意型台卡呼叫连接,每个按键可单独对应一个BP机接收端
7、可设定多键呼叫最后一个按键为取消键,实现服务应答功能
8、随机附赠系统软件、简单易操作,客户可自定义呼叫端与接收端的组合方式,任意设置、更改
9、通过COM口可与电脑连接,实现后台实时监控
10、对客户端呼叫服务情况和服务人员端接收响应情况可生成图表,打印输出,辅助管理。
建立服务人员量化考核和监控模式
12、多台主机间可通过有线或无线两种方式进行连接,实现大面积、多楼层场所的应用
13、通过系统软件可将呼叫端编辑设置成任意四位组合、传输到BP机接收端,实现呼叫
14、系统软件采用全鼠标操作,方便简单、设置灵活、客户可任意自行操作
联系人:何强
手机:13588199018
业务咨询:0571-86713536