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发布日期 :2011-02-15 16:44 编号:678094 发布IP:125.118.140.233
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杭州兆德电子科技有限公司
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讯及无线呼叫器价值体现:
一般中、高档的中餐厅包间隔断比较多,楼层多,地形复杂,喊叫服务人员非常不方便。在需要的时候如果客人得不到及时的服务,不但客户感到不满意,服务人员的工作效率低下和无法量化考核大大增加了餐厅的经营成本和经营风险,从而让餐厅所有者的利益。讯及的独特的调频无线技术产品为您轻松解决这些问题:
1.方便客人叫服务,避免大声喊叫的辛苦和尴尬,营造一个安静舒适的消费环境;
2.高服务人员的工作效率和服务质量,量化考核提高服务员的工作积极性;
3.服务员可随时随地接收信息,提供及时并且无打扰的服务,客人更加满意;
4.建立后厨好前厅服务员的快速联系,加快上菜的速度;
5.较少客人等待时间,增加翻台率,为餐厅增加收益;
6.把服务呼叫以及呼叫应答时间量化,通过计算机软件实现服务的数据化,可建立一个独特的服务标准;
7.增加经营特色,增加收益率,提高行业竞争力;
无线呼叫器的理由一:高效管理的需求
连锁的服务和管理人员众多,一般一家分店的人员就超过40人,大型中餐连锁全国的工作人员数量可能达到几千人,面对如此庞大的员工队伍,如何才能实现高效管理?信息如何顺畅高效地传递,尤其是各级管理者收集了解下属的工作信息。目前,中餐连锁管理者很难及时、有效、真实地了解各店服务员的工作状况和服务质量状况,仅仅是凭借店长的汇报和主观感觉。讯及产品能够真实地提供各店、各服务员的服务工作数据,通过计算机的统计功能,为主管提供所需要的数表和图示,作为管理的重要参考和标准。
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