家装营销专家杨智伟:互联网下如何提升装修公司营业额
2、家装营销客户渠道
客户家装营销渠道决定着我们自己的客户总量。没有家装营销渠道就没有真正的客户。
旺季,相对客户总量是最大的时候,如果我们此时,没有足够的客户渠道,我们就不能 抓住市场上的准备装修的客户。这里我们要研究两个问题,一个是装修的旺季,我们的客户渠道够不够广,够不够深,一个是小区的装修旺季,我们有没有足够的家装营销渠道,能不能抓住小区的最大客户量!
1)当一个小区正处于装修旺季的时候,我们的客户渠道够不够广?我们能不能提前拿到客户电话名单?我们有没有在小区投放广告牌?我们有没有在施工现场投放广告牌?我们能不能通过物业或物业的人员进一步增加我们的客户量?我们能不能通过客户再为我们介绍更多的左邻右舍或同事?
2)当季节处于家装旺季的时候,检查一下我们有哪些客户渠道:我们有没有及时地投放广告进行宣传,我们有没有走进小区让客户更方便地找到我们,我们有多少业务人员,业务人员当中有多少能干的人?我们有没有在店面进行更好的宣传?我们有没有针对正处于装修旺季的多个小区进行重点攻势?我们能不能再通过一些促销活动,吸引更多的客户?我们有没有进行过网络的宣传,我们能不能利用起全部的网络媒体和网络渠道?我们有没有利用我们的合作伙伴的门面或营业员增加我们的宣传?我们有没有发展更多的兼职业务员