随着经济的不断快速发展,中国的中小企业也如雨后春笋般发展迅速,中小企业已经成为国民经济的重要组成部分,对我国经济发展和社会稳定发展起到举足轻重的作用。
销售管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。通过计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。
业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,没有意义的是销售额;有意义的是市场信息。然而,许多企业没有建立一套业务报告系统,以便能够及时收集和反馈信息。企业销售工作出了问题并不可怕。可怕的是企业不能够及时地发现企业营销活动各个环节中发生的问题,并在管理上做出及时的反馈,使这些问题得以迅速解决而不至于给企业造成重大危害。
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