便民信息服务亭、智慧社区服务亭、便民信息服务亭一)民生导向。便民服务亭的设立,通过现代化技术手段,使服务终端延伸到各居民小区,居民能够不出小区解决交费、订票、家政等多种日常性、迫切性的生活需求,充分体现民政部门“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨。
(二)资源整合。通过“智能化便民亭”形成的统一管理的社区终端市场,探索实现信息流、资金流和物流的高效整合,为合肥市公共缴费业务、中介服务业务等企业规模化进驻社区终端市场,提供硬件、技术和市场对接的便利和可能。
(三)信息拓展。充分发挥“智能化便民服务亭”的信息平台和媒体中枢作用,为的政策宣传、法律宣传、文化宣传等提供载体,拓展传播途径和覆盖范围,为打造平安社区、文化社区拓宽渠道。
(四)机制创新。通过“智能化便民服务亭”项目的实施,改革传统的社区服务模式,积极探索“公办民营”、市场化运作、服务外包等社区服务新模式,创新社区服务的机制和方式,深入探索社区服务可持续性发展的新路子。