龙商自动语音通知系统、呼叫中心系统、自动传真系统、自动语音查询系

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深圳龙商电话录音科技有限公司
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电话
0755-83127845-8004
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dhly817@163.com
发布日期
2009-08-20 15:08
编号
159792
发布IP
115.44.32.75
区域
深圳安全防护用品加工
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详细介绍
龙商自动语音通知系统、呼叫中心系统、自动传真系统、自动语音查询系统-- 深圳龙商科技◆◆电话自动外呼系统用电脑自动拨叫电话,将声音信息传达给用户的自动化电话呼叫系统。语音通知系统(也称电话自动外呼系统)可以自动记录拨打成功与否的状态,并可以获取用户的按键数字、或者语音反馈信息。多用于费用催缴
0755-83127845-8004李小姐

语音通知系统功能介绍
◆ 语音通知系统可在任意时间内,对固话、手机、小灵通进行自动语音通知;
◆ 自动语音提示,具备良好的图形用户界面,方便简洁,易学易用;
◆ 完全解放人工操作,脱离人工干涉,信息通知准确准时;
◆ 全程记录通知过程,提供系统服务报告;
◆所有功能均可实时进行;
◆ 支持人工座席,用户在收听过程中,如有疑问,可按预设的按键直接与人工座席通话,提高服务质量,并可转给第三方接听;
◆ 通知设置更为灵活、方便,功能更强,具备人性化特点;
◆ 采用全双工两路、四路、八路、16路语音卡,广泛适用于电信、水务、燃气、供水、电力、国家机关、企业、宾馆、酒店等诸多场所;
◆ 可灵活定制通知语音;
◆ 语音通知系统是目前真正解决彩铃问题的CTI厂商,采用模拟语音卡能判断对方是否彩铃,根据独特的语音分析技术,确保在用户真正接听电话时开始放音;
◆ 系统支持多号码通知,以便在一个号码变更或长期无人接听的情况下自动通知另外的号码,极大的增加了系统的灵活性;
系统主要功能
1、数据导出/导入:支持对Excel、TEXT文件导出/导入,可以将重要数据按要求定期存放在指定的文件夹或其它存储设备里。
2、 数据查询: 根据查询条件查询出您所想要的数据,并可以导出到EXCEL文件中,方便您的统计。
3、 数据删除:删除指定日期段内的所有数据,当系统运行久了,删除以前的数据将会提高系统的性能。数据一旦删除将无法恢复,建议谨慎做此项功能。
4、启动/停止通知服务启动:开始执行通知任务停止:停止执行通知任务点击开通按钮,系统就自动把要通知的数据通知出去。
5、参数设置:系统运行相关参数的设定,可视化操作。
6、发布广告: 只要您将需要宣传的文字录制成我们规定的语音文件,系统自动会拨打电话并播放广告语音。我们提供语音录制及转换工具,用声卡和麦克风即可。
7、语音管理及编辑: 系统内置语音编辑器,可采用波形方式直观地录制、编辑和查看语音通知或咨询的内容。
8、按键确认通知: 系统内定选择按键,如通知开会,可预设按“1”键为参加,按“2”键为不参加,
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