黑龙江实验室中央台 哈尔滨中央台

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长春市嘉合实验室系统工程有限公司一家专业从事实验室整体规划设计、工程施工、产品生产与安装以及售后服务于一体的公司。长春市嘉合实验室系统工程有限公司的研发与创新，以“一站式”服务为宗旨，为客户提供的系统化服务。 主营业务：实验室检验中心建造设计、实验室规划、实验室通风工程、实验室洁净工程、实验室台（中央台、边台、高温台）、实验室功能柜（药品柜、器皿柜、试剂柜、样品柜、气瓶柜、资料柜）等。 客户对象：质量技术监督局（质检所、检验中心） 食品、药品监督管理局（检验科） 石油化工、矿产分析、日用化工企业（化验室） 高校、大学（实验中心） 科研单位（实验室） 粮油食品企业（检测室、化验室） 卫生单位（疾控中心、医院等检验科） 生物与制药企业（研发中心、实验室） 环保局（环境监测站） 中粮集团（检验中心）
售后服务承诺书
序号 项目 内容
1 保修年限、范围、保修条件 免费维修年限 主机及配套设备免费保修期3年
保修范围 凡是所属本次投标所有设备都属于保修范围
保修条件 三年内所发生的任何设备故障（人为的及不可抗力的除外）都属于免费维修范围，人为损坏或误操作发生的损坏，我公司予以收取材料成本费，不收维修费。
2 设备使用的培训、指导 我方可以帮助需方培训设备使用人员，能正确认识设备的性能，并能在实验操作过程中，让设备发挥最大效用。
序号 培训内容 天数 培训教师组成 地点 备注
职务 人数
1 设备规范操作 用时：7天 高工 1 用户单位内 费用由本公司负责安排
2 设备保养 用时：7天 高工 1 用户单位内 费用由本公司负责安排 培训期间的我公司人员食宿由本公司自负，交通费等均由本公司安排，具体时间可由需方提议。
3 售后服务方面的其他承诺 1、保修期内，我方会4小时内对用户的服务要求作出响应，24小时内工程师到现
场实施修理，重大问题或其它无法迅速解决的问题在一周内解决或提出明确解决方案。保修期内修理所用时间从保修期扣除，保修期自动顺延
2、自验收合格之日起，我公司负责免费提供实验装备正常使用十年所需的各项配件，包修期后维修服务，我方维修给予收取成本费。
3、保证在实验设备投入使用后，每年至少四次定期回访。进行质量，终身服务；
4、在任何时间内，可根据客户要求，提供设备清洁、翻新及搬迁、拆卸等服务。
5、各项技术性能指标均达到或超过标书和相关标准中的要求。
6、质保期为三年，在质保期内若出现产品本身缺陷造成的质量问题，我公司免费
予以更换，其间发生的一切费用由本