窗口评价器

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USB接口评价器
USB型功能说明：
★ 接受顾客综合评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
★ 防重复及恶意评价保护，只有当柜员开始评价按下，并播放“请您对我的服务进行评价。”后，此时的按键信息才会被记录。终端液晶屏上可以显示企业宣传口号、新业务宣传、员工工号、姓名等。
★ 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级（每个星级亮一盏指示灯，分1－5几个级别）。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。
★ 利用控制软件或者控制器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临工商银行”，按结束键播放 “请您对我的服务进行评价，欢迎下次光临”）
本系统采用多层网络的分布式结构。上层网络为应用广泛的以太网，用以连接网络服务器和各监控管理机；下层网络为现场管理终端，通过RS485总线连接各控制器和评价终端。工业现场布线方式，抗干扰能力强，最长线路连接可达1200米，足以满足窗口服务行业的应用需求。模块化设计，各模块间的接口简单，便于安装和更换，也便于用户升级和功能扩展，同时大大提高系统的可靠性。