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服务项目: 西门子洗衣机全系列,滚筒系列,全自动系列,美的洗衣设备等相关机型。
服务故障:(1)洗衣故障:不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水等
(2)通电故障:不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转等
(3)噪音故障:噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机晃动等
(4)清洗保养:洗衣机消毒、赃物消除、内外机清洗擦拭等。
服务流程:拨打服务热线—提供咨询信息—确认故障状况—确认是否上门—告知收费标准—预约上门时间—确认派单。
服务品质:维修后请保留单据,客服部会对所有的安装、维修服务进行回访,确保服务质量!
西门子洗衣机维修站 西门子洗衣机专业维修 西门子洗衣机售后维修中心 专业标准对客户服务承诺
24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/提供贴心服务
西门子家电客户服务的目标:提升品质,减少产品售出后用户的服务需求,高效服务,全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术,保障及时高效的客户服务。
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(4)清洗保养:洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.等
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