河南瑞尔电气有限公司-质量保证-联系地址

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河南瑞尔电气有限公司-质量保证-联系地址
品　　牌：瑞尔
公司地址：河南省许昌市中原电气谷留学人员创业园
公交路线：31路公交终点站
Q Q交谈：303088417
电 一 话：O374一57O2662
解 答 人：冯心

友情提示：此方案内参数为本公司提供的标准配置，如果客户无明确要求，公司将按标准配置供货。超出此方案要求的，请另行说明。

====服务承诺=====
河南瑞尔电气有限公司提供优质的电气产品，完善的客户服务作为公司的经营理念.不仅以精湛湛、的电器产品满足您的需要，更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用。

河南瑞尔电气有限公司保证招标采购合同所供产品的技术水准是最新的，是选用的材料、的、全新的工艺制成，保证合同货物能够安全、可靠、稳定地运行，完全符合合同附件数据中规定的完整的系统性。

河南瑞尔电气有限公司设有专门的质量检测部和专业的售后服务技术队伍，并能够保证在用户户提出问题时及时地作出有效地反应,以保障用户的使用。本公提供所供产品的相关关技术数据，以方便用户使用和保养设备；如有需要，我公司可派工程技术人员进进行现场安装指导、调试运行,并可对买方的技术人员操作和维护人员进行培训，使使其了解设备的构造及工作原理，并能熟练操作和维护设备，以解用户后顾之优。

河南瑞尔电气有限公司所供合同产品的保修期为货到工地验收合格一年,一年的保修期内,如设设备出现使用问题,供方的专业维修人员将随传随到,确保设备正常使用.本公对产品品质量实行"三包"质量信誉保证.产品"三包"服务内容如下:

====保修承诺=====
一. 在依照操作规程正常使用条件下,一年内出现质量问题,如元器件损坏,机构运操作不可靠等，工厂将无偿及时地免费维护或更换.

二. 在一年保修期内,如属于非正常使用造成损坏的，本公司可协助维修，只收取材料费。

三. 在一年以上(保修期后)出现的问题，本公司对产品实行终身维护,但须收取合理的维修费用(人工费+材料费+旅差费)。

四. 本公司在接到买方要求履行保修期服务的通知后可派人协助解决决问题,并在接到买方通知后更快的完成维修及调试工作,并使之达到用户需要求和正常使用。

====质量保证措施=====
根据ISO 9001:2000标准的要求,从进货、过程、成品出厂到售后服务等全过程都采取了严格质量保证措施:
1.进货质量保证措施：对于主要原材料和元器件,我公司都必须选用国内外知名品牌;对所有供货商进行严格的评价,并记录其业绩,每年都进行重新评价,评价合格者才可列入