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杭州兆德无线呼叫系统,结合超市的规模、内部业务流程和管理需求开发的超市专用无线呼叫系统。是一套提高超市内部工作效率和服务水平的超值无线通讯系统。
讯及超市呼叫器主要功能:
呼叫主管
呼叫保安
呼叫找零
以超市收银为例:当收银人员需要换零,客诉,防损,更正时,不需要关闭通道,只需按下呼叫器,信息会发给相关人员,及时解决问题。
超市商品咨询呼叫:呼叫器安装在商品货架上,当顾客需要了解商品信息时,只需按各叫器“咨询”按钮。相关促销人员可立即到位。
超市无线呼叫器与有线呼叫器的对比如下:
安装 安装方便,无需布线,无需改变现有装修,省去繁琐的布线工程 需要技术人员测量、打眼、走线、连线、安装调试,很麻烦,费时费力
维护 即安即用,超市人员也可自行设置,非常方便 发生故障,查询故障原因很不方便,重新走线,影响超市正常营业
费用 可重复利用,安装便易,根据需要可随意移动位置,无任何成本 重复使用率低,需布线材料费和人工费,比“无线”产品高出40%
移动性 主管和找零人员可随身佩带,只要收银台有需要,随叫随到,实现内部流程之间零距离沟通 超市人员不在值班室,无法找到,造成收银台混乱或关闭 。
讯及超市呼叫器工作原理:
在超市每个收银台上安装或摆放一个信息发射装置(呼叫器),当收银台工作人员(或处于该装置周围的人)需要呼叫主管、保安或需要呼叫其他相关人员时,轻轻一点呼叫器上的按钮,接收信息服务台(用于固定办公地点)或随身携带的信息主机(移动手表式呼叫器)就会立刻收到相应的收银台编号,并及时提供服务、解决所需,有效地避免了因环境嘈杂或是收银员过于忙碌而耽误或错过及时服务和沟通的时间而引起的不便。 现在很多大型超市都已经使用了呼叫器系统。(如深圳的人人乐超市,浙江杭州华润万家)。它让收银员在不离开工作岗位的情况下能方便,快捷的找到目标人。不影响工作,提高了工作效率。也提高了企业形象。
讯及无线呼叫系统是一种功能强大的无线呼叫管理系统,具有无线呼叫、无线调度、数字移动接收、呼叫记录、服务监督、数据统计和服务人员考核等功能。系统采用无线技术,有多种信号覆盖方案,可满足各种使用场所的信号需求。可实现单一呼叫或分类呼叫,呼叫与接收的对应关系可任意设定(一对一