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录音服务系统应用广泛,
销售部门:可帮助销售人员发现销售过程中的不足,有目的的开展工作;同时有效的保存客户资料,当销售人员流动时,业务不流失;
售后服务部:将咨询及投诉电话备案,作为售后服务人员考核以及解决客户纠纷的重要依据,同时提高售后服务质量;
办公电话:可保证问题及时有效地解决;控制话费,杜绝员工长时间拨打私人电话;
报险电话:准确记录来电的时间及通话内容,为保险公司理赔提供依据。
还可应用于调度电话、报警电话、咨询电话、值班电话等。