家装墙纸品牌排名

如今壁纸企业的健康稳定发展，就得经营好。 工程壁纸因为，如今的品牌标识已经不再仅仅存在于产品本身，更多的是在于产品的服务上。毕竟现在市场上的壁纸产品在品质、使用、外观上都相差不大，人们更注重的是品牌的服务。
德国科隆壁纸一品牌研究员指出, 壁纸代理 服务差异化可以构筑墙纸竞争壁垒 。商家必须明白客户买的不再是单一的产品，而是一种服务，一种代表时尚、品质的生活。 好的服务能在无形之中提升产品的销量。面对即将到来的行业洗牌，真正把产品创新、服务创新及赢利模式创新做得很好的墙纸企业却很少。实际上，在产品同质化区隔越来越小，差异化竞争越来越难的市场情况下，壁纸品牌如何跳出旧的观念误区，用好服务营销这柄攻心利刃， 墙纸生产厂家已经成为墙纸企业在竞争中制胜的关键。
家装墙纸品牌排名
以德国科隆壁纸为例，一个品牌之所以能够百年而不倒，除了产品质量的保证外，其服务体系也家装墙纸品牌排名必定是深得人心的：
一、 壁纸企业选择高素质的人员担当售后服务职责， 壁纸生产厂家认真解决消费者遇到的问题。
二、售后服务部门成为企业的核心部门之一。企业的高层领导亲自抓，真正领导管理好售后服务部门。
三、企业建立规范的售后服务职责，监督到位，落实责任，并实行奖罚。企业主管售后的领导常走访消费者，倾听消费者对售后部门的建议、意见。
四、对于消费者反映的问题，限时解决，一个电话就把问题解决。实行首问负责制：凡是接待消费者的售后人员要一竿子插到底，直到把消费者问题解决好，让消费者满意为止。
五、售后服务部门变被动为主动，对企业产品、服务等方方面面出现的问题， 墙布厂家主动为消费者解决好，即使消费者没有发现的问题，售后服务部门在发现后，也主动告知消费者，并主动为消费者解决问题。比如对一些存在质量隐患的产品主动召回等。
六、 企业经常对售后服务部门的人员组织培训和考核，不断提高售后服务的水平和质量。
编辑：路易保罗墙纸品牌网址：www.poloen.com