新亚机械加气块设备项目跟踪服务让客户投资放心

供货厂家
新亚机械制造有限公司
报价
1000.00元/个
联系人
付先生(先生)
电话
0371-64365635
手机
13703980898
询价邮件
1653741@qq.com
发布日期
2014-08-13 09:44
编号
2239786
发布IP
123.14.220.75
区域
建筑工程机械
地址
镇北路50号
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详细介绍
新亚机械加气块设备项目跟踪服务让客户投资放心www.xinyajixie.com 郑州新亚机械专业生产加气混凝土设备,粉煤灰加气块设备,蒸压加气混凝土设备,轻质砂加气块设备,加气混凝土砌块设备,蒸压灰砂砖设备,新亚质量有保证,服务更完善。欢迎有意投资此行业的客户咨询考察。有专业的经理为您做加气块生产线投资盈利分析,咨询热线:0371-64351258。
郑州新亚机械制造有限公司的服务宗旨:是对每位顾客进行一对一的跟踪服务,是郑州新亚机械服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。
(一)售后服务工作由业务部负责完成。
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户提出的要求或来公司咨询、商洽有关产品的技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、或来访日期,订货的数量,型号,或客户希望得到的服务等,建立一个“客户档案基本资料表”。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对产品维修、保养,及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务 ,业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户本公司的产品质量情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的产品运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户;
郑州新亚机械主要生产加气混凝土设备,蒸压轻质砖设备,轻质加气砖设备,加气块设备,加气砖设备等一系列建材设备,欢迎新用户前来实地参观考察!
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