外呼营销系统基于先进的CTI技术,集程控交换技术、计算机技术、网络技术与数据库技术于一体,按照营销的运作模式,采用技术领先、性能可靠的外呼平台为呼叫处理和业务支撑设备,以灵活的人工、自动服务方式提供多种客户服务业务手段,并可按运营者要求在线生成新的业务。外呼营销系统是专为CTI领域设计的一个全功能应用系统。具备CTI领域所需的几乎全部呼叫处理应用功能。
网讯兆通系统与电话自动外呼营销系统直线电话的模式相比,存在着显著的优势。它不仅可以大大的提高效率,还能实现科学化智能化的电话营销管理,从号码导入、外呼任务设定、执行、监督,到订单生成、流转、审批,再到业绩的统计与考核,贯穿于整个电话营销过程中,是现代电话营销公司必不可少的经营利器和制胜的法宝。
电话自动外呼营销系统:
1、外呼功能
2、客户管理销售管理
3、IVR自动语音流程功能
4、自动话务分配ACD功能
5、队列管理功能
6、广告投入回报分析
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7、知识库
8、来/去电弹屏功能
9、 录音功能