杭州神舟电脑售后服务

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杭州神舟电脑售后服务
联系电话：{ 0571-8646-5589 } 手机：{ 181-0655-1000 }
联系在线QQ：807535802
维修地址：杭州市（文晖大桥东）天城路178号神州白云大厦1-406{闸弄口地铁站｝
维修细则：
1 维修人员在接在有效报修电话后，应在约定时间内到用户处。
2工程师到达现场后，用户应积极配合维修人员工作，包括回答计算机故障发生的过程等，并应提供计算机的相关资料，如设备驱动程序等。
3 维修人员到达后，应尽快检查出大致故障，并给出相应的解决方案，提出维修建议，当场进行维修。
4 如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地，须征得用户同意，出具相关手续，并在指定的时间内送回用户所在地。
5 用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。
6 维修工作完成后，维修人员应向用户提供完整的维修报告，或口头描述故障的成因，故障解决的过程，及以后在使用当中应注意的问题。
7 电子元配件烧毁．老化等理论上不可修复的部件，将建议用户重新更换，一般不作保修。
8 维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担，不计在维修费用里。
9技术人有义务做好数据保密工作，不得将用户的数据泄露出去。
笔记本维修类别鉴定标准
维修主板故障现象特征：
1、笔记本电脑不启动，开机无显示。
2、笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统。
3、笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。
4、笔记本电脑无法安装操作系统。
5、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启。
6、笔记本电脑开机报错，无法进入系统。
7、笔记本电脑电池无法充电。
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