心理咨询类 APP 会主要针对解决用户的心理诉求这一主题来进行功能的设计。比如当用户在首次使用软件，完成注册登录等基本操作后，主界面下方会有明显的“求助”按钮。用户点击按钮时，可以进入求助页面选择自己想要咨询的问题，如“焦虑，失眠，升学考试，工作压力，人际关系”等。选择自己的需求后便可以向相关专家咨询问题，得到调解或是专业的心理干预；也可以在及时了解自己的心理状况后选择有效的解决方案，比如去线下医院就诊等。心理咨询的方式将尽可能多地使用语音或视频交流，界面避免过于冗长的文字使用户没有耐心，从而降低软件的体验感。
