设备故障消息 原因/解决方案开关元件有缺陷（针对产品版本为 *E04* 或更高的设备）至少有一个旁路元件发生了熔接/或至少有一个晶闸管熔断。在未发出起动命令的情况下，如果施加控制电源电压并（通过软起动器）测量电流，则会生成该消息。1)解决办法：联系西门子合作伙伴或创建支持请求（请参见“支持请求(页 10)”一章）。触点 1 故障 相位 L1 中的晶闸管发生故障（发出起动命令时会发出该消息。）1)解决办法：联系西门子合作伙伴或创建支持请求（请参见“支持请求(页 10)”一章）。触点 2 故障 相位 L2 中的晶闸管发生故障（发出起动命令时会发出该消息。）1)解决办法：联系西门子合作伙伴或创建支持请求（请参见“支持请求(页 10)”一章）。触点 3 故障 相位 L3 中的晶闸管发生故障（发出起动命令时会发出该消息。）1)解决办法：联系西门子合作伙伴或创建支持请求（请参见“支持请求(页 10)”一章）。闪存出错 设备存储器发生故障。解决办法：联系西门子合作伙伴或创建支持请求（请参见“支持请求(页 10)”一章）。设备未命名 设备未命名，但仍需接收命名数据。解决办法：联系西门子合作伙伴或创建支持请求（请参见“支持请求(页 10)”一章）。名称版本不正确 命名版本和固件版本不匹配。解决办法：联系西门子合作伙伴或创建支持请求（请参见“支持请求(页 10)”一章）。旁路元件故障 旁路接触器出现熔接或故障。解决办法：联系西门子合作伙伴或创建支持请求（请参见“支持请求(页 10)”一章）。诊断和消息8.1 诊断和消息3RW44 软起动器158 设备手册, 02/2020, NEB535219522000/RS-AC/005消息 原因/解决方案散热器温度传感器断路 选项 1：起动器散热器上的温度传感器未连接或存在缺陷。原因 2：3RW4465 和 3RW4466 的起动器前端的风扇可能存在缺陷。解决办法：jinxian 3RW4465 和 3RW4466：在经过大约 30 到 60 分钟的冷却时间后，尝试通过先切断然后再接通控制电源电压来解决此故障。如果该过程成功完成，请检查发出起动命令时软起动器前端的风扇是否正常运行。如果未正常运行，可能需要更换风扇。（起动器前端的风扇以及单元底部的风扇同时无故障运行）。对于所有 3RW44 起动器：如果无法通过先切断然后再接通控制电源电压复位此故障消息，请联系西门子合作伙伴或创建支持请求（请参见“支持请求 (页 10)”一章）。散热器传感器短路 起动器散热器上的温度传感器未连接或存在缺陷。解决办法：联系西门子合作伙伴或创建支持请求（请参见“支持请求(页 10)”一章）。1) 有缺陷晶闸管的可能电阻值：