速卖通作为国内大的跨境电商平台之一，每天都吸引大批的卖家前来开店运营。然而，随着平台政策的不断调整和卖家操作风险的加大，一些卖家可能会因为资金冻结等问题而遭遇困境。本文将以一个被冻结资金两年的卖家为例，分享他在2023年海外开店的经验。
首先，被冻结资金两年的卖家需要理性面对现实，不断寻找解决办法。该卖家向速卖通客服反映情况后，得知自己因为长时间未更新银行信息而导致资金被冻结。面对这一情况，该卖家并没有放弃，而是积极与平台进行沟通，并及时更新了自己的银行信息。在多次申诉无果后，该卖家也没有灰心，而是转换思路，考虑到海外销售的机会，决定尝试在其他平台开店。
其次，被冻结资金两年的卖家需要注重平台选择，谨慎行动。在寻找新平台时，该卖家了解到海外平台rakuten在日本市场上有相当高的度和用户口碑。于是，该卖家在进行市场调研后，决定在rakuten平台上开设自己的海外店铺。由于对于日本市场的语言和文化并不熟悉，该卖家还特地找了一位当地的翻译进行商务合作。
后，被冻结资金两年的卖家需要借助各种资源，快速提升业务水平。在进入rakuten平台之后，该卖家意识到日本市场的消费习惯和品牌选择与中国市场存在较大差异，需要对产品和服务进行重新定位。为此，该卖家积极参加网络研讨会和国际展会，与同行交流经验，并通过社交媒体等渠道积累了大量的日本本土消费者。此外，该卖家还注重提升客户体验，采取定期促销和快递配送等措施，不断完善售后服务。
综上所述，被冻结资金两年的卖家可以通过理性面对现实，选择适合自己的平台，并积极借助各种资源，快速提升业务水平。海外开店运营的过程充满挑战，但也充满机遇，卖家只有完善自己的产品和服务，迎合当地用户的需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
