上门预约服务模式APP系统的开发功能主要涵盖了多个方面,以满足用户、服务人员以及商家的需求。以下是一些关键的开发功能:
商家及服务展示:商家可以通过子账号管理自己的产品信息,上传商品、服务信息,编辑服务详情,录入服务人员,并设置价格、服务时间等。
服务预约设置:允许商家自定义设置服务类别标签,设定上门服务或到店服务,确定是否需要支付定金、支付方式以及预约时间等。商家还可以在同一服务项目中设置不同的服务规格。
预约页面构建:创建一个用户友好的预约页面,包含用户需要填写的预约信息表单,如服务类型、时间、地点等。
预约订单管理:商家可以通过后台查看各项订单详情,实时更新预约进程,也可以根据服务类别、地区等条件进行检索查阅。此外,用户也可以在线管理订单,包括查看未开始的订单并提前取消。
技师申请与排班:实现在线申请服务人员,平台审核资质,服务人员可以设置自己的可接单时间段。
LBS定位:消费者在进入APP时可以自动定位或选择填写位置,以确定是否在服务范围之内,从而决定是否能下单成功。
订单接收模式:每个技师或商家都可以设置自己的服务范围,管理员可以选择是指派某一个技师还是让订单进入订单池供技师抢单。接单后,消费者端可以显示技师的信息和电话。
自动分佣:管理员在后台可以设置商家和技师的分润比例,订单完成后,系统自动按照设置的比例进行分成。
订单通知:消费者下单后,订单会自动推送到商家端或技师端,并提醒接收订单通知。如果超过一定时间无人响应,可以退回订单或指派给其他人员。
在线支付功能:支持多种支付方式,确保支付的安全和可靠性。
评价体系:用户评价系统,用户可以对服务进行实时评价,以提高服务的质量和满意度。
钱包管理:服务人员独立钱包管理,总收益可提现、冻结中。
服务跟踪功能:用户可以通过APP实时跟踪服务进度,了解服务状态。
客户管理功能:商家可以通过APP进行客户管理,了解客户的需求和服务记录。
伴随着互联网领域区间的不断壮大和普及,信息技术产品得到了人们的认可并在不断的推动着社会发展,移动APP作为一个时代新兴产品,APP属于一个“自助式”空间,用户可以通过自己的喜好和理解来获取和选择自己所需要的产品和内容。