森鸿物流有限公司,注册资本为万元,在深圳台湾香港印尼泰国等地建立了分公司和办事处。经过多年拼搏努力,公司已经发展成为深圳电商物流行业规模最大实力最为雄厚的物流企业之一。公司运营领域宽泛,业务涵盖运输仓储配送分拨代理通关等各物流环节,同时也为客户提供个性化定制的供应链金融服务物流服务。公司主营台湾电商小包香港电商物流印尼电商快递泰国电商专线等。新加坡的物流金融服务居东协之冠,且新加坡消费者习惯虚实整合购物,网上订购店内取货盛行,新加坡电商的消费市场激烈竞争,台湾电商品牌能否顺利进驻开拓仍犹待考验。
然而,透过新加坡放眼其他东协国家市场,有助于电商熟悉当地电商产业环境,掌握在地网络购物之消费行为。若能拟定真东协市场推动跨境电商的策略,包含消除金流物流税制通关等“法令”障碍,应当有助于扩大电商平台带动出口能力,亦能提升电商平台的经营市场能力。是以,扶植台湾电商跨境营运及布局生态体系之能力,提升业者之国际竞争力,笔者建议针对马来西亚印度尼西亚泰国及越南等电商成长较为迅速之市场,发掘该些国家及地区消费者网络购物之核心需求及消费型态,协助台湾电商针对在地需求提供适地化的商品与营销模式,必然提高社群营销操作的精准度及共鸣。
强化与东协国家及地区针对新兴电商型态的经贸关系,建立上下游整合的跨境生态体系避免孤军奋战方为关键,笔者认为跨境电子商务及创新性金融合作,仍是值得两岸产官学共同探讨可行性的项目之一。依据相关智库研究报告指出,东协消费者业已经被充分认知的特性主观的消费意愿较为强烈且偏好分期付款。因此对于经营东协内需市场而言,收款期冗长是一件困扰台湾中小企业的经营挑战,倘若能在东协市场结合大陆较具规模之电商切入经营,并利用其跨境服务不受当地金融法规限制,配合互联网金融的后勤支持,或能为台电商品牌在蓬勃的东协市场找出一条可行之路。