以下是一个ISO9001认证审核问卷的示例:
1. 请简要介绍一下贵公司的组织结构和管理体系?
2. 贵公司的管理体系是否覆盖了整个产品生命周期,包括设计、生产、交付和服务?
3. 贵公司是否有一个明确的质量方针和目标?
4. 贵公司的管理体系是否经过认证机构的审核并获得批准?
5. 贵公司的管理体系是否定期进行内部审核和外部审计?
6. 贵公司是否有一个完善的质量记录和档案管理制度?
7. 贵公司是否制定了明确的质量标准和要求,并在生产过程中严格执行?
8. 贵公司是否对生产过程中的质量问题进行了及时有效的纠正和改进?
9. 贵公司是否与供应商和客户建立了良好的沟通和合作关系?
10. 贵公司是否制定了应急预案,以应对可能的质量问题和管理漏洞?
11. 贵公司的管理体系是否符合ISO9001标准的要求?
12. 贵公司是否有明确的职责分工和沟通机制,以确保管理体系的有效运行?
13. 贵公司是否有有效的培训制度,以确保员工了解并遵守质量标准和要求?
14. 贵公司是否有完善的产品质量追溯和责任制度,以确保质量问题得到及时解决?
15. 后,请对贵公司的管理体系和管理效果进行总结和评价。
请注意,这只是一个示例问卷,具体的问题可能因组织而异。在准备ISO9001认证审核时,您应该与认证机构合作,了解他们需要的问题和文档,以确保审核过程顺利进行。