·我选择的这款商品有货吗?什么时候能发货?
上架的产品都有货,可以直接拍下;
付款后最晚三天内发货,正常情况都是当天16点之前的订单当天发货,16点之后的订单顺延第二天发货。
· 包邮吗?发什么快递?你们默认的快递不到怎么办?
在配送区域选择自己所在地区,若邮费显示为零,该地区就包邮,若显示有邮费金额,
该地区就不包邮;
本店所有产品默认邮政申通中通,数量多的可以选择物流 快递公司选择由我司决定,如果这几个快递均不到的区域务必联系客服补差价
· 我买的商品发货后多久能到?运输安全吗?
发货后,广东地区正常隔天到,江浙沪正常两天左右到,其他地区三天左右到。由于物流是第三方,个别快递有晚点情况请联系在线客服即时跟进
· 发票和商品同一时期寄出吗?需要报销怎么办?
为确保货物能更快到达大家手中,本店大部分货物都是提前打好包装入仓,所以部分发票无法随产品提供,财务每月会统一开具发票给大家寄出,若急需发票报销请收到货后联系客服并提供发票抬头和地址,我们免费为您补寄。
· 该怎么收货,应该注意哪些事项?
本店所有宝贝打包前都会仔细检查,以确保货物安全到达,由于快递无法掌控,所以亲们收货的时候一定要先验货,再签收,如果签收中出现什么问题,请随时联系在线客服或者直接拨打快递面单上的电话联系我们,我们一定会妥善处理,让您满意。
· 7天以后的全国联保该如何处理?
联系在线售后客服,进行核对登记处理
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