智慧城市是一种新型的理念，是人们生活水平提高后的一种更高层次的精神追求，除了满足基本的生活要求外，还要能够给人们带来安全感和满意度，借着平安城市的发展东风，中国的安防产业就有了长足的发展，所以面对更高一个层次的智慧城市，智能安防在技术和理论上都比其它领域走得更远，再加上行业属性的原因，智能安防的行业相关联度反而是*高的。
城市综合管理平台的主体由服务于项目指挥中心的“web管理端”，助力物业及保安等一线工作人员的“员工APP”,以及服务于项目业主的“生活版小程序”组成，以形成安防主体各参与方线上沟通渠道，拉近各方关系，无论是工作、管理、协作、服务都能够快速获得反馈。
平台化管理
新业态下的保安服务管理应该由传统的“人管人”转变为系统平台管理为主，人工把控的新形势。平台搭载内部OA系统，提供了具体包括部门管理、安全管理、枚举管理、系统管理、流程管理、菜单管理、报表管理、信息交流、通讯录、人力资源管理、公共事务、综合行政、客户管理、资产管理、单据管理、项目管理等功能模块。
管理、服务线上化
分别为物业管理、保安员、园区内业主开发针对性移动终端，以达到随时在线呼叫、反馈、上传、监控等效果，指挥调度中心对安保人员实现“听得见、看得到、喊得动”的可视化管理；业主在遇到突发状况时，能够一键求援。
物联网设备监管
通过结合声、光、震动传感器和报警摄像主机，在安防重点部位、周界布防布控，对辖区内人员、设施、物资情况全天候监控，报警点可以任意分区，控制其集体或单独布撤防，系统可以实现由保安人员手动布撤防，也可以通过定义时间窗，定时对系统进行自动布、撤防。发生警情时利用客户授权的视频图像核实警情，及时远程联网至24小时值守的指挥中心，指挥中心指挥现场保安员进行应急处置。
风险管理
对辖区内易发生安全事故的隐患地带重点监控，例如，消防通道、应急安全门、等安防设施，以及瓶颈地带、台阶或陡坡、易湿滑路面、易拥挤交叉点等安全隐患位置等，对各类突发事件设定应急预案，明确在突发事故发生之前、发生过程中以及刚刚结束之后，谁负责做什么、何时做，以及相应的策略和资源准备等。
可视化管理
保安员使用的APP移动端通过GPS定位系统，指挥中心能够实时查看保安的具体位置，当出现突发情况时，能够及时查看现场周围人员分布，为指挥调度提供依据。并且，根据GPS定位指挥中心能够随时查看保安员是否在岗，巡逻路线是否正确等信息，杜绝睡岗、漏岗等渎职行为。
巡查巡检
针对隐患地点对保安队伍设定合理的巡逻路线，从而形成了一个“电子定点、以点串线，以线带面、点线面结合”的巡逻防控网络。巡更时发现异常情况，保安员可将现场以音视频+文字的形式通过手机客户端上报给相关部门，严重时可以一键向指挥中心求援。