抖音店铺口碑分低怎么办（抖店口碑分提升的资源）

抖音的出现，使众多品牌商家以及达人们，都可以通过线上视频营销来推广产品，成千上万的达人们纷纷拍摄短视频和直播带货，而且投流加热、自然流量、账号橱窗的点击和转化率也日益提高。无论采用什么样的带货形式，它们都与口碑分享密切相关，而且潜力巨大。

口碑分是带货达人的重要分数体系，越高的口碑分，越能有效提升带货活动效果。如果口碑分达到4.8分以上，可以获得更多流量权重；如果口碑分在4.6-4.0之间，会限制付费金额及单量，而若低于4.0分，则会限制付费和自然流量，从而对直播间造成不利影响。因此，为了提升带货达人的口碑分，以下几种方式都能有效帮助：

1、精选联盟找评分高的产品售卖

在精选联盟中寻找一些评分高的产品，这样可以提升你的整体口碑分数。比如，对于卖童装的商家和达人，如果口碑分只有4.3，就可以在直播间里放置一些4.9分以上的儿童袜子，以此来拉升口碑分数。另外，售卖高分产品也能够提升整体的口碑分数。

2、保本销售提高销量

通过直播间进行保本销售，找到与你售卖产品相关的价值感比较高的产品，以此来提高销量，并利用销售的能力提升口碑分。

3、优先选择好评率高、投诉少的商品

为了避免由于产品质量带来的售后问题，在选品环节尽可能选择好评率高、投诉少的商品，而这些品质优良的商品，有助于提升带货口碑，因为商品口碑在评分中占比*大。

4、为了保证内容质量，提升服务体验：

在带货时，要用实际、准确的话术来介绍商品，避免因描述不当导致用户投诉，从而严重影响带货口碑分。此外，还要注意客服的回复速度、回复质量以及是否有效解决客户关于产品的问题等。在物流方面，商品上架前写清楚发货时间，在直播带货期间讲解清楚，都可以避免因服务、物流问题而给出中差评，从而影响口碑分。

二、口碑分低怎么解决？

口碑分处于4.0以下的商家和带货达人们可以通过可靠渠道进行补分，从而提升综合口碑。详情可以联系我咨询。口碑分是一个需要长期维护的板块，因此建议商家和达人们要积极跟踪口碑分变化，及时维护，以免等到限流了再去补分反而比较麻烦。