过新手期后,抖音小店的结算账期会更短,不再有订单量限制,还能参加平台相关活动,总之,过了新手期对抖店商家有许多好处。
那么,抖音小店新手期该怎么过呢?平台已经给出了明确的标准,只要商家达到要求就可以过新手期了。抖店后台-店铺-奖惩中心-新手十字星,可以看到店铺新手期完成进度。
过新手期需要完成4项任务:新手学习任务、运营能力、经营合规和综合体验,只要熟练掌握这些任务,商家就可以顺利过新手期。
每一项任务中的考核指标各不相同。
**项,是针对新手的学习任务,需要完成上述所有要求,这些都比较简单,即使是新手,多做几遍也能够轻松通过考核。
第二项,是运营能力,关键在于累计签收订单量达到10单以上。
这个其实考验的是新手起店的能力,因为刚开的店铺基本都需要动销激活店铺,慢慢把流量做起来,累计订单量,让店铺正常运营。
解决这个问题,有很多办法可以选择。比如,你可以自己主持一场直播,推荐小店的商品,利用这个机会直接进行投放,让店铺迅速爆单。
或者可以充分利用比较靠谱的鱼塘,进行动销,让订单量有所增加,并且不断出评价。在此基础上,只要达到100单,就可以让店铺正常运营。
第三点,就是要经营合规。只要你做到了这一点,那么店铺的正常经营和不受任何违规处罚的情况就可以达到。这一点可以通过实施一些管理措施和规范来实现,比如确保营业执照、注册资本金、合同证明、审计报告、财务报表等都是有效期内的。同时,要确保定期更新经营执照,以及保持税务登记的有效性,确保符合当地法律法规的要求。
重点在于,使用平台的商家应当熟知平台的规则,确保服从规则,不能违规操作,比如,不出售违禁商品,不重复铺货,不发起S单,不进行虚假宣传等等。
第四个,为了获得认证,还需要达到综合体验的要求,体验分高于4.4分,同时品退率、差评率、投诉率要处于较低水平。
如果说你在抖音小店的品控做得非常好,那么用户的反馈一定会是非常正面的,品退、差评的问题也会大大减少,这也算是一件相对较为容易完成的事情。想要过了新手期,你需要在累计100单订单的过程中,遵守抖音小店的相关规定,尽量减少违规行为,同时维护售后问题,确保商品口碑和用户体验均在正常范围内,这样你就能顺利过新手期了。而一旦你的体验分达到4.4分以上,你的结算账期也会相应变短,订单确认收货4天后就可以及时结算。如果操作上有什么问题,欢迎来咨询我们,我们会尽力帮你解决抖音小店出单流程以及体验分的维护问题。