由于视觉检测设备检测的因素有时有主观性的原因，所以容易有失败的风险，在购买和销售的双方要做好详细的沟通，以免造成金钱的损失和时间的浪费。在双方进行沟通时，要注意以下几点：
1.要了解客户检测的精度和速度。精度和速度关系到视觉检测设备的成本.根据估算出来的成本与客户预算对比，看这项目有没有再进行下去的可能性。
2.要详细了解客户的全部检测要求，要分清哪一些用视觉检测没有问题，哪一些不好判断，两种分离开来，再评估达到这种情况下客户能不能接受，这个需求还存不存在;还有就是能不能采用视觉检测设备和人眼检测并行的手段，对一部分能自动检测的特征先检查出来，再对这些检出来的用人工进行二次检测，来达到减少人工提升品质的目的。
3.对生产现场的情况要了解清楚。是在线检测还是离线检测，离线检测需要多大地方，在线检测与前后工位进行衔接时会不妨碍到其他工位作业，位置够不够，这些都要详细了解。
4.导入单位和使用单位的关系。导入单位和使用单位协调是不是良好，设备有没有专门工程师负责，这些都会影响到导入和设备验收。
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