呼叫中心系统

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北京网讯兆通科技有限公司由国内着名高等学府清华学子创建,2001年注册于北京市海淀中关村科技园区，是一家专注于通信产品和计算机网络产品研究、开发、生产及销售的高科技企业。
公司拥有一批由清华学子领导的管理、商务和技术精英组成的团队，团队成员始终坚信客户的成功就是我们的成功，将以高度的敬业精神，敏锐的洞察力，科学严谨的态度，不断探索，以己所长并虚心不断汲取借鉴其它理念，通过不懈地努力进行科技创新，为客户推出国际的技术和服务。
网讯兆通呼叫中心系统的优势：
1、提高销售效率，增加成交机率
2、避免客户的流失，保障客源稳定
3、客户管理模块，积累客户资源，避免撞单
4、提高服务质量，提升企业形象
5、提供决策依据，避免服务纠纷
网讯兆通呼叫中心系统的功能：
1、自动报工号
2、客户资料自动弹出
3、自动话务分配
4、电话排队管理
5、智能话务管理。
6、通话详细报告
7、坐席权限管理
8、工作流程
9、满意度调查
10、多方电话会议
11、分机远程部署
12、客户资料管理：客户资料可录入登记、Excel表导入/导出、查询等功能，从而避免因业务人员的流动带来的客户流失，起到积累客户资源的作用。客户资料各项名称可自己定义。
13、可用软件拨号盘直接拨号：可戴耳机拨打、接听电话，便于通话时腾出双手操作电脑，让工作效率成倍提高。、
价格保障：诚信服务13年，1000多套系统稳定运行，保证价格优惠合理。
技术保障：拥有自主知识产权，功能介绍均为标准版，可根据企业具体要求增减功能模块。
售后保障：免费提供维护与技术支持。