汽车延保数据服务

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延保服务“三包”期后延续包修"的服务方式。国内主要用在家电商品服务上，亦可以应用在汽车保修服务方面。
目前国内家电延保服务主要有两种模式。一种是产品制造商为保障消费者的合法权益所开发出的延保服务，另一种则是专业延保机构与汽车销售商合作的第三方汽车延保服务。目前在上销售的服务产品大多为代理国外第三方延保品牌，国内有部分汽车的生产制造商研发了针对其产品的延保服务，也有个别公司创建了自己的品牌和运营平台，同时也有部分公司专门提供相关解决方案的研究服务。据业内人士分析，从现有的部分国外延保服务机构的实际服务模式和操作现状来看，并不完全适合中国市场的实际情况。主要表现为：第一，现有的在进行延保服务的绝大部分是欧美等国的延保服务机构，由于其实行的服务标准和服务方式，没有针对中国的汽车销售模式及消费者的消费习惯和服务需求来设计和规划；第二，目前的所有的第专业延保机构和汽车销售商是相对独立的，他们会从各自的角度出发，在有些情况下无法做到向消费者提供统一和全面的服务，而损害了消费者的合法权益；第三，所有的第三方延保产品因其商业运作特点，维修渠道的维修能力良莠不齐，可能无法提供与原厂维修相比的维修服务，从而损害了消费者的合法权益，目前在网上可以搜到多起消费者投诉案例。