可以看出机器使用了很多年了,而且伤痕累累,键盘上积满了灰尘,盖板已经完全脱落,原本需要保护的部分(如打印头、滚轴、色带、色带卡夹)完全裸露在外面,而且这些原本的内部部件也布满了灰尘。机器已经辨认不出型号,只能从外观看出是佳能的品牌,机器的键盘是全英文,开机显示也是全英文,初步判断是M-11线号机或者是更早的线号机。
具客户讲,这台佳能线号机是五年前购买的,现在打印不清晰,今天也是第一次维修。
根据客户使用及说明的情况,已经能够初步判断,是因为线号机使用环境太恶劣,灰尘它多,导致的打印头损伤,(通常我们都会提示客户,线号机的打印头是最怕灰尘,尽量避开灰尘大的场合,但由于很多客户是在户外工地现场使用,又不能完全避免灰尘)。
通过进一步观察的步骤,取出色带、卡夹和套管,查看打印头。果然一眼就看到了打印头和色带接触的部位布满了划痕,其中有一条的纹路很深。征得客户同意后,从库房取出新的打印头,更换完毕。然后试机,开机、打印,一气呵成。打印出来的套管字迹非常清晰,就像新机一样了。
看着布满灰尘的、伤痕累累、没有盖板的佳能线号机,再看看打印的效果,不由得感到惊奇,在如此恶劣的环境下,已经使用了五年的线号机,经历了一次维修后,还依然能够正常使用,效果还仍然像新机一样。
通过这件实例可以看出佳能线号机质量确实过硬