深圳CRM,深圳免费CRM，奥思维CRM

l 全新定义企业客户关系，优化业务管理流程
l 全面整合客户资源，降低客户管理成本
l 全程维护客户忠诚度，打造360°客服机制
l 实现客户价值的持续性贡献
l 为生产研发、财务金融策略等提供决策支持
奥思维CRM帮您：了解客户，留住客户，服务客户！
奥思维CRM，强大高效的客户关系管理软件
奥思维CRM（Customer Relations Management）系统是东方传奇公司50多名信息管理专家，历时4年研发
的一款专为国内中小企业量身打造的客户关系管理系统，旨在帮助企业开拓业务，维护客户关系，提高销
售成功率，保持企业收益的稳步增长，是大中华地区领先的CRM解决方案。
奥思维CRM基于B/S架构，全面管理企业各类客户档案、客户销售、客户服务、产品销售、库存管理、财务
管理和售后服务等，通过提供对销售、服务、市场营销、呼叫中心、客户信息维护等整体解决方案，对客
户详细资料的全面记录和深入分析，多角度查询和分析客户特征、客户业绩、客户获取和客户维持的成本
，全方位了解客户关系，提高客户管理效率和客户满意度，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值的持
续贡献。
奥思维CRM目前已在全国6000多家企业中实施应用，被公论为中国性价比最高的销售管理平台，是广大中
小企业的最优选择。

系统特点：
l 帐号自由设置，用户数量不限，使用期限不限，享受终身免费技术支持服务；
l 基于B/S架构，互联网、局域网、本地电脑皆可使用，不需安装客户端，在全世界任何地方只要能上网，
即可登录该系统；
l 可在每个用户个人电脑上安装一套独立的销售管理平台系统，客户资料和销售信息都保存在个人电脑上
，从根本上保证数据信息的安全；
l 强大的数据管理和统计分析功能，可建立各种不同信息的数据库，可快速查询所需信息，并可定制相对
应的数据图标，如柱状图、折线图、饼图；
l 零阻碍的信息共享与流通机制，企业上下以流程化方式顺畅传达信息，使业务畅通无忧，实现业务活动
对安全、迅速、严谨和灵活的要求；
l 强大的自定义栏目和灵活细致的各级权限管理，使系统能适应企业的各种不同情况，并可依据不同的岗
位角色，自行定制个性化服务门户，真正做到快速准确；
l 实现客户服务“一单清”，可通过一张普通的工单获取客户、项目、服务、产品、投诉、订单状态等各种信
息，在客户问询时第一时间准确告知相关信息；
l 业务知识的积累，经评审后可以转入知识库系统，并且这些知识可以从客户、产品、历史记录等各个角
度关