● 业务名称和数量可通过软件轻松实现,每个窗口不但可以办理多种业务,而且可以随时灵活设定每项业务办理优先级别。可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。
● 取号机配备网络接口、条码扫描、ID阅读、身份证识别、磁卡机接口和显示接口,方便与其他设备连接、通讯。
● 可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。
● 可根据需要随时更换软件界面中的图标。例:队列图标、动画图标等。
● 可根据需要进行设置、增减软件中界面的业务队列按钮。
● 支持多台取号机同时联网工作,以应对顾客较多的环境,设立多台主机进行分流。
● 系统可以灵活设置多个窗口办理同一种业务和一个窗口办理多种业务(多队列),如果某个窗口对应多队列,能够针对该窗口灵活地设置各种业务的优先级别。这样,既体现出了各窗口之间办理业务的不同,又能实现相应窗口业务之间的分流,提高整体效率。
● 系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),无需重新取号,一票到底。
● 可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
● 可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
● 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。