从培训内容来看，绩效管理培训首先是使直线管理者和员工理解和接受绩效管理系统。绩效管理是一个复杂的系统，涉及许多方面的内容和各个方面的利益，通过培训要使直线管理者和员工理解绩效管理系统的各个部分之间以及系统与企业其他方面的联系，认识到绩效管理系统的意义和价值，在观念和态度上真正接受绩效管理系统。
绩效考核管理培训有很多，从类别上来分，大概有：
1.建设绩效考核体系或建设绩效管理体系;
2.平衡计分卡;
3.目标管理与绩效考核;
4.考核操作中的问题解析;
5.绩效考核的结果应用;
6.绩效考核与企业成长;
7.绩效面谈与绩效改进。在上述课程中，最难的是“体系建设”。在这其中，还要区别绩效考核体系与绩效管理体系。人常说的“绩效考核是绩效管理的一部分”。想了解更多 绩效管理培训内容 绩效管理培训方案 绩效管理培训重点课程 请添加微信：13138102618
其实，从来没有人证明过，本人之看法是：绩效考核不是绩效管理的一部分。原因是企业都是围绕着绩效在运营，所以绩效管理则是伴随着企业的诞生而诞生的，但绩效考核却不是这样。此外，绩效管理或绩效考核中，目前还有很多概念不清晰或错误的地方。例如：绩效管理管什么?没有找到明确的管理对象，绩效管理就是空谈;SMART是目标分解的方法吗?目标没有分解出来，就是说，目标还不存在，如何得知目标本身是否符合SMART呢?实际上，SMART是评估目标的方法。
绩效管理如何才能做好呢?
绩效管理的核心工作离不开目标设定、考核执行和结果应用，从实际应用的角度考虑，建议：
1.目标设定：结果导向(关注结果性指标，少用过程性指标)、突出重点(通常关键绩效指标的数量不超过5个)、量化管理(尽可能通过客观取值、计算的方式得出结果);
2.考核执行：关注一线经理的执行成本(即合理控制一线经理需要投注在员工绩效考核工作上的时间和精力)，避免一刀切的管理模式(尊重不同职能领域的工作特点，在考核周期、考核方式上更具针对性);
3.结果应用：有告知(无论考核结果的好与坏，都需要跟员工进行沟通反馈，这方面人力资源部需给一线经理提供必要的指导及帮助)、有兑现(绩效表现的优劣需要在员工收入层面有明显的体现)、有预期(除了直接的物质激励外，员工还能够预期到好的绩效表现会成为自己晋升发展的重要砝码)。
附课程大纲：
课程围绕沙盘，模拟一年的绩效管理流程，以下为主要内容，穿插在沙盘的12个绩效活动步骤中完成。
目标设定篇
第一讲：绩效管理系统思考
1. 绩效管理问题把脉
2.全面解读绩效管理
3.绩效考核关键：沟通
4. 绩效管理中的角色及职责：总经理/人力资源经理/直线经理/员工
案例分析：企业战略与目标&绩效管理的问题与分析
第二讲：全面认识目标管理
1. 什么是战略管理?战略管理的目的是什么?
2.什么是平衡计分卡(BSC)与目标管理(MBO)?
3. 目标管理的基本思想与原则
4. 目标管理的推行
5. 制定目标的SMART原则
6. 设定目标的七个步骤
现场演练：总公司年度目标分解/部门目标分解/个人年度目标分解
第三讲、绩效目标设定
1.运用平衡计分卡分解目标
2. 财务指标如何设定?
3. 客户指标如何设定?
4. 内部运营指标如何设定?
5. 学习与发展指标如何设定?
案例分析：500强企业目标管理KPI模板分享
实战模拟：本部门目标设定制定与点评
第二天
目标执行与辅导篇
第一讲、绩效管理跟踪与反馈
1. 团度绩效会议：季度会议/半年度会议/年度会议
2. 一对一辅导会议：教练模型GROW
3. 绩效培训内容及方法
第二讲 绩效面谈应该如何谈?
1. 营造良好的面谈氛围
2. 用提问调整面谈的方向
3. 面谈中的注意事项
4. 面谈中异议的正确处理
6. 面谈流程
绩效面谈录像观看与分析
绩效面谈角色扮演
绩效结果运用篇
第三讲、正确运用绩效考核结果
1. 人员的甄选
2. 培训规划的制订
3. 与考核匹配的薪酬
4. 绩效工资的分配
5. 员工晋升决策
案例分享：500强企业如何运用绩效考核结果
