排队取号 queuing machine
排队取号系统以智能路由器和wifi云共同构成的基于互联网的排队取号系统。需要办理业务的客户可以将手机连接排队wifi后，系统将自动弹出取号界面。客户只要点击一下取号按钮即可完成取号，如果忘记了号码，可以重新连接排队wifi,点击取号查询即可查询到客户刚才所取的号码，无需专门昂贵而占空间的排队机打印取号，当然源宝排队取号系统也非常好的支持专业排队取号机，取号机无需下载任何软件，排队取号机连接wifi后，即可在设置界面中设置打印参数，无需另外安装程序。同时柜员使用手机或者平板连接排队取号wifi后即可叫号办理业务，客户办理业务完成后可对柜员进行评价，系统使用最流行的五星评分系统。企业可以选择免费的排队叫号云端(wifiyun.org)，也可以选择自主建立私有的排队叫号云端，保护企业数据安全。整个排队叫号系统架构简单，成本低廉，可扩充性好，不受地理和网络限制，可任意设置机构网点个数，可支持任意数量的排队叫号wifi连接和任意数量客户同时取号。支持电视显示及语音叫号、排队取号机、客户手机自取号、柜员手机或平板叫号、客户评分平板。整个系统所有角色都无需单独安装软件，部署快速，简单。
排队取号系统架构排队取号系统包括了排队取号wifi、排队取号云端、排队取号机（可以不用）、平板电视、柜员平板或手机、客户评分平板、客户取号自用智能手机七部份组成。架构非常简单实用。企业在无固网的网络的环境下，可以使用支持3g或4g无线排队取号wifi智能路由器。客户取号时，仅需使用智能手机即可完成取号，可以省略昂贵的排队取号机。排队取号wifi可向源宝网络购买。排队取号云使用源宝网络的旗下免费网站：wifi云(wifiyun.org)。如需搭建自有排队取号私有云请与源宝网络联系。
源宝网络排队取号系统架构图：
客户通过自有的智能手机连接接排队取号wifi即可马上取号，简单快捷。
第一次取号的用户可以先注册取号，也可以不注册取号，可由管理员设置。
客户取号
排队机无需安装专门的驱动，直接用ie浏览器设置打印参数。管理非常简单。
排队机在打印
打印样本如图：
打印机设置：
柜员取号和办理业务仅需按一下“下一个”按钮即可。大厅中的电视将自动显示叫号用户信息，并用语音完美自然叫号。如果是客户用手机自己取号，客户来到柜台报出排队校验号。由柜员通过取号平板上显示的当前叫号客户信息核对。如果客户是采用排队机打印的凭证，出示打印的凭证给柜员即可。柜员办理业务时，选中“办理”按钮，平板电视将不在叫号。办理完成后，柜员选中“评分”按钮，则平板发出提示语音，要求客户对这次业务评分，客户前面的评分平板将显示待评分的柜员姓名、员工号、柜员图像等信息，客户评分时采用流行的五星评分系统。
柜员上岗时，需设置当前柜台柜员及窗口。
2. 柜员选中“下一位”取号。
当柜员办理业务，选定客户排队号后，电视会自动获取当前叫号信息，并显示给客户，同时语音叫号。该语音叫号采用微软ie组件，无需另外安装软件。
客户办理完业务后，柜员将会提醒客户评分，客户根据柜台前放置的平板显示信息，进行五星评分。效果要远优于专门的评分机。不用专门购买设备，只要一个平板即可。