咱们的8大效劳流程:
1、需要征询:用户依据本身的实际需要,向咱们收回需要征询;
2、现场调研:咱们派出业余技术人员亲临用户的消费现场,理解消费流程、消费工艺, 理解用户的需要细节;
3、提供处理计划与论证:为用户提供量身定制的全体处理计划,并与用户一同进行计划论证,直至最终确认处理计划;
4、签约:基于单方确认的处理计划,单方签署商务合同与技术合同;
5、组织消费流程:咱们严格按合同要求,组织进行产品(零碎)的消费、拆卸、检测;
6、现场装置调试:发货后,咱们的业余技术人员实现用户现场的装置与调试;
7、用户培训:装置调试终了后,对用户的操作人员进行技术培训,令用户轻松完成对机器进行操控、保护、颐养等工作
8、售后效劳:设施保修一年(人为事变除外),终生保护。
注:1)广东省内上门效劳,接报毛病告诉后24小时内解决或给予处理计划回答,其它成绩详细协商处理;
2)广东省外收费提供培修配件一年(人为事变除外)。接报毛病告诉后24小时内联络解决或回答处理计划,若遇电话沟通无奈处理或无奈回答解决方法等严重毛病,单方另行协商上门效劳事宜。
联络形式:如需理解更多概况请联络:QQ:896695156、2898306618,公司客服电话:0755-27085789。